我还记得那天早晨，我的女儿小雨突然跑到我面前，指着她脸上的小疹子问我：“妈妈，这是什么？”我一看，心就揪了起来。小雨的脸上布满了红色的小疹子，像是一场突如其来的暴风雨。作为一个母亲，我感到无助和恐慌。

我立即打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科专家进行在线咨询。医生很快回复了我，要求我拍摄小雨脸上的疹子，并描述症状和用药情况。我按照医生的指示，拍摄了两张照片，并详细描述了小雨的症状：疹子已经出现了五天，前天用了一次炉甘石洗剂，但效果不明显。医生问了小雨是否抓痒，是否发烧等问题，并询问了其他部位是否有疹子出现。我回答说小雨不怎么抓痒，也不发烧，但手上有一点疹子，手关节前天也有一片，现在已经消失了。

医生看了照片后，初步判断可能是病毒疹，建议我们带小雨去医院做血常规化验以确认诊断。同时，医生开了阿昔洛韦软膏的处方，并告诉我们可以和炉甘石洗剂一起使用。医生还提醒我们，病毒疹有可能传染，需要注意隔离和个人卫生。

我按照医生的建议，给小雨用了阿昔洛韦软膏和炉甘石洗剂。炉甘石主要起到止痒的作用，而阿昔洛韦则是抗病毒的药物。医生还告诉我们，如果不去特别痒，只用阿昔洛韦就行了。小雨的疹子在用药后逐渐消退，脸上恢复了往日的光彩。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线咨询服务非常方便和实用。医生专业的建议和及时的回复，让我在面对突发情况时不再手足无措。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时就医哦！