那天下午，阳光明媚，微风拂面，正是骑行的好时光。小李兴致勃勃地骑着他的电动车，穿梭在城市的街道上。突然，一辆汽车从侧面冲出，吓得他措手不及。小李急忙刹车，但为时已晚，电动车失控，摔倒在地上。膝盖重重地撞在了坚硬的路面上，疼痛瞬间传遍全身。

小李艰难地爬起来，发现膝盖已经肿了起来，鲜血从伤口中流出。他心中一阵恐慌，赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，寻求帮助。很快，骨科医生邓医生接诊了他。

“邓医生，您好。”小李的声音有些颤抖，“我刚刚骑电动车摔倒了，膝盖受伤了，需要开药和处理伤口。”

邓医生安慰他说：“别担心，我们会尽快为你处理的。首先，你需要用碘伏消毒伤口，然后冷敷减少出血。”

小李按照医生的指示进行操作，虽然疼痛难忍，但他知道这是必须的。邓医生又问他是否有外用药物过敏史、消化道溃疡病史或肝肾功能异常。小李回答都没有，邓医生便开了一盒莫匹罗星软膏给他。

“用药前请您仔细阅读药品说明书，尤其重点关注禁忌及注意事项。”邓医生再次提醒他，“如果在用药过程中出现任何不适症状，建议立即停药并及时线下就诊。”

小李感激地道谢：“谢谢邓医生，我会注意的。”

邓医生还给他提供了一些健康指导：“保持创面的清洁干燥，不用纱布包扎。每日用药三次，直接抹在伤口上。”

小李认真地记下了所有的指示，并表示会按时用药。邓医生也鼓励他多吃蔬菜水果，促进伤口恢复。

“请您随时关注身体状况，疾病都存在演变过程，如果症状没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即到线下医院检查就诊，以免延误病情。”邓医生再次强调。

小李点头表示理解，并表示没有其他骨科问题需要咨询。邓医生结束了问诊，祝他早日康复，并感谢他的好评。

小李心中充满了感激，他知道如果没有京东互联网医院的帮助，他可能还在痛苦中挣扎。现在，他可以安心地等待伤口的恢复，期待着再次骑行的日子。

“爆赞！”小李在APP上留下了五星好评，感谢邓医生和京东互联网医院的专业服务。