我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易过敏。最近，我的背后长了一大块红肿，非常痒。起初，我并没有太在意，认为只是普通的皮肤过敏，吃点药、涂点药就能解决。于是，我每天服用雷他定片，外用炉甘石，希望能快速缓解症状。然而，四五天过去了，情况并没有好转，反而越来越严重。

我开始感到焦虑和无助，担心这次的过敏会演变成更严重的皮肤问题。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于南京疫情的影响，我无法外出就医，只好选择在线咨询。通过京东互联网医院，我联系到了一位经验丰富的皮肤科医生。

医生首先询问了我的症状和治疗情况，并仔细查看了我上传的照片。根据他的判断，这很可能是由食物或环境因素引起的过敏反应。他建议我首先要忌口，避免食用鱼虾牛羊肉和酒等可能引起过敏的食物。同时，他推荐我使用艾洛松乳膏或卤米松乳膏进行外用治疗，每天两次。另外，他还开具了左西替利嗪胶囊的处方，要求我连续服用三天以控制过敏反应。

在与医生的交流中，我了解到，过敏源的确定对于治疗和预防过敏至关重要。医生建议我在有空的时候去医院进行血液过敏源检测，以便更精准地了解自己的过敏情况。虽然我对这个过程有些担心，但我知道这是为了我的健康着想。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。由于家里已经有丁酸和氯雷他定这两种药物，医生允许我使用它们代替他开具的处方药。同时，他也确认了我家里的外用药物可以继续使用。经过几天的治疗，我的症状有了明显的改善，红肿和瘙痒都减轻了很多。

这次的经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能仅凭经验和直觉行事，必须寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院为我提供了便捷、安全的在线咨询服务，让我在疫情期间也能得到及时的医疗支持。感谢医生的耐心指导和帮助，我期待着早日康复，重新拥有健康的皮肤。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！