在一个阳光明媚的下午，七十多岁的邓奶奶坐在客厅里，手里拿着一本老花镜，仔细地阅读着报纸。突然，她的眼睛开始感到不适，视线模糊，眼泪也开始流淌。邓奶奶知道这是白内障的症状，几年前她曾经做过手术，但现在似乎又复发了。

邓奶奶的孙女小芳看到奶奶的不适，赶紧上网搜索相关信息。小芳发现了京东互联网医院，并决定为奶奶预约一个在线咨询。很快，医生**接到了邓奶奶的咨询请求。

医生**首先询问了邓奶奶的基本情况，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等。邓奶奶告诉医生她前几年做过白内障手术，但现在眼睛又开始流泪，视力模糊，甚至有肿胀感。医生**建议邓奶奶去医院检查眼压和眼底，以确定是否有其他问题。

邓奶奶问医生是否可以使用医用冷敷贴来缓解症状。医生**告诉她可以使用，但需要注意副作用。邓奶奶担心会有副作用，医生**解释说这个眼贴主要是用来缓解眼疲劳、眼干、眼涩等症状，其他作用没有。邓奶奶放心了，决定试试看。

在医生**的指导下，邓奶奶开始使用医用冷敷贴。几天后，她的眼睛不再那么不适，视力也逐渐恢复。邓奶奶非常感谢医生**的帮助，认为京东互联网医院的服务非常好，方便快捷，解决了她的燃眉之急。

邓奶奶的孙女小芳也对这次在线咨询的体验感到满意。她说：“我奶奶年纪大了，出门不方便，京东互联网医院的在线咨询服务真的很实用。医生**的建议也非常专业，奶奶的症状得到了有效缓解。”

邓奶奶和小芳都表示，今后如果有健康问题，会优先选择京东互联网医院的在线咨询服务。他们认为，这种服务不仅方便快捷，而且可以节省很多时间和精力，非常适合老年人和忙碌的上班族。

在这个故事中，我们看到了京东互联网医院在线咨询服务的便利性和专业性。无论是老年人还是年轻人，只要有健康问题，都可以通过这种方式得到及时的帮助和建议。同时，我们也看到了邓奶奶和小芳的感激之情，体现了他们对京东互联网医院的信任和满意度。

如果你也有健康问题，为什么不试试京东互联网医院的在线咨询服务呢？它可能会成为你解决健康问题的好帮手！