在一个普通的周末，13岁的李明突然感到眼睛异常痒。他揉了揉眼睛，希望能缓解这种不适感，但情况并没有好转。他的母亲，王女士，注意到他的不适，决定带他去看医生。

他们来到当地的医院，排队等待看病。李明的眼睛仍然很痒，他开始担心自己是否得了什么严重的眼部疾病。王女士安慰他说：“别担心，医生会帮我们解决问题的。”

终于轮到他们了。医生是一位年轻的女士，名叫张医生。她仔细询问了李明的症状，并检查了他的眼睛。张医生告诉他们，李明的眼睛痒可能是由于过敏或干眼症引起的，但需要进一步检查才能确定具体原因。

王女士问道：“那我们能不能先用一些眼药水来缓解症状？”张医生回答说：“可以，但最好去医院检查一下明确一下什么病。13岁的孩子可以使用大部分眼药水，但需要注意用药的剂量和频率。”

王女士拿出一瓶眼药水，问张医生是否可以使用。张医生看了一下说明书，告诉他们这类药大部分是治疗视疲劳的，医院不卖这类药。然而，她也表示这个眼药水可以暂时缓解李明的症状，但不建议长期使用。

张医生建议他们进行一些基本的眼部检查，包括视力测试和眼压测量。李明和王女士都同意了。检查结果显示，李明的视力正常，眼压也在正常范围内。张医生认为李明的眼睛痒可能是由于过敏引起的，建议他们回家后注意观察是否有其他过敏症状出现，并在必要时再次就医。

李明和王女士离开医院时，李明的眼睛已经不那么痒了。他们都感谢张医生给予的帮助和建议。王女士说：“我们会注意观察李明的症状，并在必要时再次就医。”

在回家的路上，李明问母亲：“妈妈，为什么我的眼睛会痒呢？”王女士回答说：“可能是因为你最近接触了一些过敏原，或者是因为你的眼睛太干了。”李明点了点头，表示理解。

回到家后，王女士开始研究如何预防和缓解眼部过敏症状。她发现了一些有用的信息，包括避免接触过敏原、保持室内空气湿润、定期清洁眼部等。李明也开始注意自己的生活习惯，避免长时间使用电子设备，并经常休息眼睛。

几天后，李明的眼睛不再痒了。他和王女士都很高兴，认为这次就医经历让他们更了解如何保护眼睛健康。他们决定将这次经历分享给其他人，希望能帮助更多的人预防和缓解眼部过敏症状。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士说。李明也点头表示同意：“我觉得很方便！”