在一个平凡的周末早晨，李女士发现自己的1岁4个月大的宝宝小明的牙龈上出现了几个奇怪的溃疡。小明不停地用手指着嘴巴，显然非常不舒服。李女士心急如焚，立即打开了京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

医生王医生接到李女士的咨询后，首先安抚了她的情绪，告诉她不要过于担心。王医生详细询问了小明的症状和近期的健康状况，了解到小明在上周曾经感冒过，流鼻涕、咳嗽，但并未发烧。王医生推测这可能是小明感冒后免疫力下降，导致口腔溃疡的出现。

李女士担心小明的疼痛，询问是否有针对性的药物可以治疗溃疡。王医生解释说，目前没有特别有效的药物可以直接治疗口腔溃疡，但可以使用开喉剑喷雾来缓解疼痛症状。李女士对此表示疑惑，认为开喉剑喷雾主要针对喉咙问题，王医生则解释说这种中药成分的药物对口腔炎症引起的溃疡都有缓解作用，并且有儿童剂型可供选择。

在王医生的指导下，李女士决定购买儿童用开喉剑喷雾。王医生为她开具了处方，并提醒她在服药期间如有不适，应及时线下就诊。李女士感激地结束了咨询，准备去购买药物。

几天后，李女士再次联系了王医生，表示小明的溃疡已经开始愈合，疼痛也明显减轻。王医生建议她继续观察小明的状况，并在必要时再次寻求医疗帮助。李女士对王医生的专业和耐心表示感谢，并给予了五星好评。

这次经历让李女士深刻认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的在线咨询服务，还有专业的医生团队为患者提供高质量的医疗建议。李女士表示，她将继续信任和使用京东互联网医院的服务，并推荐给身边需要的人们。