在一个炎热的夏日，李女士带着11个月大的宝宝小明来到京东互联网医院的在线平台。小明的背上和前面起了许多红色疹子，李女士担心这可能是过敏引起的。李女士在平台上详细描述了小明的症状，并上传了一张小明的照片。

京东互联网医院的医生王医生接手了这个案例。王医生仔细阅读了李女士提供的信息，并开始与她进行在线交流。王医生首先询问了小明的疹子是否只出现在背上，还是其他部位也有。李女士回答说，除了背上，前面也有疹子出现。王医生根据这个信息，初步判断小明的疹子可能是由过敏引起的。

李女士告诉王医生，昨天晚上她给小明擦了某种东西，今天早上就发现了这些疹子。王医生建议李女士停止使用那个产品，并给小明口服氯雷他定糖浆，外用炉甘石洗剂进行治疗。李女士表示家里已经有炉甘石洗剂，但她不确定氯雷他定糖浆是否适合小明的年龄。王医生解释说，氯雷他定糖浆是抗过敏的药物，非常安全，适合小明的年龄使用。

李女士仍然有些担心，因为她看到药品说明书上写着“2岁儿童适用”。王医生安慰她说，实际上一岁的孩子也可以使用这个药物，如果她仍然有顾虑，可以先只使用炉甘石洗剂，暂时不口服氯雷他定糖浆。李女士表示理解，并感谢王医生的耐心解释和建议。

在与王医生的交流中，李女士也分享了一些关于小明的生活习惯和家庭背景。王医生通过这些信息，更加深入地了解了小明的病情，并给出了更为精准的治疗建议。李女士对王医生的专业知识和人性化服务感到非常满意，她表示会按照王医生的建议进行治疗，并在需要时再次寻求京东互联网医院的帮助。

这个故事展示了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势。通过在线平台，患者可以随时随地与专业医生进行交流，获取个性化的医疗建议和治疗方案。同时，京东互联网医院也注重保护患者的隐私，确保所有的医疗信息都得到妥善处理和保密。对于像李女士这样的年轻父母来说，京东互联网医院是一个非常方便和可靠的选择。

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