在一个阳光明媚的下午，9岁的李小雨（化名）和她的妈妈来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小雨的眼睛总是干涩不适，尤其是在看书或玩电子设备时更为明显。妈妈担心女儿的视力受损，决定寻求专业医生的帮助。

“您好，我是医生张医生，很高兴由我为您提供咨询服务。”张医生热情地打招呼，开始详细阅读小雨的病情描述。小雨的妈妈解释说，女儿被诊断出患有过敏性结膜炎，已经使用了富马酸依美斯汀滴眼液，但效果并不理想。小雨也补充道，她总是感到眼睛干涩，希望能找到一种有效的缓解方法。

张医生耐心地听完了小雨和她妈妈的描述，建议他们先去医院进行详细的眼科检查，以便更好地了解小雨的眼部情况。同时，张医生也提醒小雨和她的妈妈，使用任何药物或洗眼液都应该遵循医生的建议和说明书的指导。

小雨的妈妈问道：“那这款海昌洗眼液可以用吗？”张医生回应说：“可以用，但请注意使用方法和频率，避免过度使用。”他还建议小雨在日常生活中多注意眼部卫生，避免长时间盯着电子屏幕，适当休息眼睛。

小雨和她的妈妈感谢张医生的建议，决定按照他的指导去做。他们意识到，虽然在线咨询很方便，但对于一些复杂的健康问题，还是需要到线下医院进行详细的检查和诊断。小雨的妈妈也表示，今后会更加重视女儿的眼部健康，定期带她去做眼科检查。

在这个过程中，小雨和她的妈妈不仅得到了专业的医疗建议，也体验了京东互联网医院的便捷和高效。他们深刻理解到，健康无小事，及时就医和正确的自我护理同样重要。小雨的妈妈说：“我们会注意身体，遇到问题及时就医哦！”