我还记得那天晚上，我的儿子赵宇航突然发起了高烧。作为一名单亲妈妈，我感到非常焦虑和无助。经过一番搜索，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。

我找到了一位医生，向他描述了赵宇航的症状，并请求开具一盒泛福舒的处方。医生很友善，告诉我他会尽快处理我的请求。然而，几分钟后，我收到了一个令人失望的消息：我的处方未能通过审核。

我感到非常困惑和沮丧，于是再次联系了医生。他解释说，问题出在我没有提供实名信息。原来，我在填写处方信息时，为了保护隐私，使用了“宝宝赵宇航”的称呼，而不是他的真实姓名。医生告诉我，这种做法是不被允许的，因为它违反了实名制的规定。

我意识到自己的错误，并向医生道歉。医生非常理解我的处境，并建议我重新提交处方，使用赵宇航的真实姓名。同时，他也提醒我，夜间可能没有药师审核处方，需要等到第二天早上才能知道结果。

我按照医生的建议重新提交了处方，并等待了一个漫长的夜晚。第二天早上，我终于收到了好消息：我的处方已经通过审核！我可以预约药品了。整个过程虽然有些曲折，但我非常感激医生的耐心和帮助。

这次经历让我深刻理解了实名制的重要性，也让我更加信任京东互联网医院的服务。作为一名单亲妈妈，我知道在孩子生病时，时间就是生命。京东互联网医院的在线问诊服务为我节省了宝贵的时间，并提供了专业的医疗建议。我会继续使用这个平台，并推荐给其他需要帮助的家长们。

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