我从来没有想过，一个小小的疙瘩会让我如此焦虑。四天前，我在洗澡时无意间发现了它，一个小小的、红色的、痒痒的东西，长在我的后脖梗上。起初，我并没有太在意，认为可能只是蚊子叮咬或是皮肤过敏。但是，随着时间的推移，这个小疙瘩开始变大，变红，甚至开始渗出液体。我的心开始不安起来。

我试图用各种方法来缓解症状：涂抹药膏、冷敷、热敷，甚至尝试了一些民间偏方。然而，所有的努力都没有效果，反而使疙瘩变得更加恶化。我的心情也随之低落，开始担心这可能是一种严重的皮肤病。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，很快就被分配到了一位医生。医生非常友善和专业，问了我很多问题，包括疙瘩的位置、大小、颜色、是否有瘙痒或疼痛等等。然后，他让我上传了一张照片，用于更好地观察疙瘩的状态。

医生看完照片后，告诉我这可能是一种皮肤感染，需要及时治疗。他给了我一些生活上的建议，例如避免抠抓、避免食用辛辣食物和饮酒、避免过度烫洗等等。同时，他也建议我去线下医院做进一步的检查和治疗。

我非常感谢这位医生，他的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。虽然我还需要去线下医院进行治疗，但至少我现在知道了问题的严重性和应该采取的措施。京东互联网医院的服务真的很棒，让我在家就能得到专业的医疗咨询，省去了很多时间和精力。

我希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！