在一个普通的周末早晨，李女士带着4岁半的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是睡觉磨牙，爱出汗，李女士担心他可能缺钙，于是决定寻求专业医生的帮助。

李女士在平台上选择了儿科专家张医生，很快就建立了视频连接。张医生温和地问候了李女士和小明，开始了详细的询问和检查。李女士描述了小明的症状，并提到他头枕部的头发似乎比其他地方少，头型也比较方正。张医生认真听取了这些信息，并给出了初步的诊断：小明可能确实存在缺钙的情况。

张医生建议李女士可以给小明服用一款钙铁锌口服液，这样可以同时补充三种微量元素。每日三次，每次1支即可。李女士表示会按照医生的建议去做，并询问了小明头型是否与缺钙有关。张医生解释说，头型的形成与多种因素有关，缺钙只是其中之一，不能单纯地将头型的变化归咎于缺钙。

在进一步的交流中，李女士提到小明还有一个习惯，就是爱咬手指甲。张医生指出，这可能是缺铁的表现，建议李女士观察小明的手指甲是否变得扁扁的，或者可以到医院做个微量元素测定。李女士回忆说，确实有这种情况发生，手指甲变得扁扁的。张医生再次强调了缺铁的可能性，并推荐了哈药的钙铁锌口服液，补锌可以帮助小明更好地吸收营养，增加食欲。

整个咨询过程中，张医生始终保持着耐心和专业，李女士也感受到了他的关心和责任心。最终，李女士表示会认真执行医生的建议，并定期带小明复诊。张医生也鼓励李女士在日常生活中多关注小明的饮食和生活习惯，帮助他建立健康的生活方式。

这次在线问诊不仅解决了李女士的疑虑，也让她更加了解了小明的健康状况。李女士感慨道：“京东互联网医院真的很方便，医生也很专业。以后遇到问题，我一定会再来这里咨询。”