那天晚上，我像往常一样在小区里散步，享受着微风拂面的惬意。突然，一块不起眼的石头让我摔了个四脚朝天。膝盖一阵剧痛，接着就是一股刺痛感，仿佛有无数针扎在我的皮肤上。我艰难地爬起来，发现膝盖上已经渗出了一些液体，心中不禁一阵慌乱。

回到家后，我立即拿出聚糖壳类喷雾，按照说明进行了处理。然而，几天过去了，刺痛感和渗出液并没有减少，反而有所加重。我开始担心起来，是否需要去医院做清创处理？

在京东互联网医院上，我找到了普外科医生进行咨询。医生看了我上传的伤口照片，告诉我伤口有炎症，需要及时处理。医生建议我先用生理盐水冲洗干净，然后用碘伏消毒，最后涂抹消炎软膏。我问医生红霉素软膏是否可以，医生说可以，但消炎效果不是太好，需要更换药物。

医生询问我是否有药物过敏及肝肾损害、其他慢性病史，我回答没有。医生稍等片刻后，推荐了一种消炎效果更好的药物，并告知我最近需要避免辛辣刺激食物，按时用药，有问题随时沟通。我按照医生的建议进行了处理，几天后，刺痛感和渗出液明显减少，伤口也开始愈合。

在整个治疗过程中，医生始终关心我的情况，及时回复我的问题，给我提供了非常专业的建议和指导。他的耐心和细心让我感到非常温暖和安心。我深深地感谢医生，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

这次经历让我明白了健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，我也体会到了在线问诊的便利性和高效性。希望大家都能注意身体，遇到问题及时就医，选择可靠的医疗服务平台，像京东互联网医院这样值得信赖的平台。