在一个平凡的下午，李女士发现自己乳房下方长了一个绿豆大小的硬疙瘩。起初，她并没有太在意，认为可能是皮肤问题。但随着时间的推移，这个小疙瘩不仅没有消失，反而变得越来越硬，甚至有时候会感到轻微的疼痛。李女士开始担心起来，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在网上搜索了相关信息，发现了京东互联网医院。经过一番考虑，她决定在这里进行在线咨询。很快，乳腺科外科邹医生接手了她的案例。李女士详细描述了自己的症状，包括疙瘩的位置、大小、颜色和触感等细节。邹医生认真听取了她的描述，并进行了一系列的提问，以便更好地了解情况。

在交流中，李女士提到她曾经尝试挤压过这个疙瘩，结果发现里面有一些白色的粉渣样物质。邹医生告诉她，这很可能是皮脂腺瘤引起的。皮脂腺瘤是一种良性病变，通常不会对健康造成太大影响。邹医生建议李女士使用红霉素软膏外涂，以防止可能的炎症发生，并且如果疙瘩不痛不痒，可以暂时不用处理，等待它自行消失。

李女士对邹医生的解释感到非常满意。她表示，自己之前对这个问题非常焦虑，但现在心中的疑问都得到了解答。邹医生也再次强调，皮脂腺瘤是很常见的病变，不需要过于担心。李女士感激地结束了这次在线咨询，并表示会继续关注自己的身体状况。

这次经历让李女士深刻体会到在线医疗的便利性和高效性。她认为，京东互联网医院的医生们非常专业和耐心，能够提供及时、准确的医疗建议。李女士希望更多的人能够了解并利用这种新型的医疗服务方式，以便更好地照顾自己的健康。

在这个故事中，我们看到了一个普通人面对健康问题时的焦虑和困惑，以及通过在线医疗服务找到了解决方案的过程。这个故事也反映了现代人对健康的关注和对新型医疗服务的接受度。同时，它也展示了医生们的专业精神和对患者的关心，体现了医疗行业的温暖和人性化的一面。