在一个普通的周末早晨，61岁的王阿姨（化名）像往常一样打开手机，准备开始她的一天。然而，今天不同寻常。她的眼睛感到异常干涩，视物模糊，甚至连手机屏幕上的字都难以辨认。王阿姨知道这不是第一次出现这种情况，之前的医生诊断她患有干眼症，但她总是忘记带处方去药店购买药物。

这次，王阿姨决定尝试在线问诊。她打开京东互联网医院的APP，输入了自己的症状，很快就被分配到了眼科专家郭医生。郭医生耐心地询问了王阿姨的病史和症状，确认了她的干眼症诊断，并表示可以为她开具处方。

王阿姨高兴地回答说：“太好了，医生！我现在手上没有处方，能不能帮我开一张？”郭医生笑着说：“当然可以，王阿姨。请问你需要几瓶药？”王阿姨想了想，回答道：“两瓶吧，医生。”

郭医生继续询问王阿姨是否有药物过敏、肝肾功能是否正常、是否有高血压、糖尿病等全身疾病。王阿姨一一回答，表示自己没有任何禁忌症。郭医生满意地点了点头，开始为王阿姨开具处方。

然而，在填写处方时，郭医生发现王阿姨的账户并未实名认证。郭医生解释说：“王阿姨，很抱歉，根据规定，处方必须通过实名认证才能生效。您需要先完成实名认证，然后我再为您开具处方。”

王阿姨有些失望，但她理解郭医生的解释。郭医生安慰她说：“没关系，王阿姨。您可以先完成实名认证，然后再联系我。我会尽快为您开具处方。”

王阿姨感激地道谢，结束了这次在线问诊。虽然她还没有拿到处方，但她对京东互联网医院的服务印象深刻。王阿姨决定在完成实名认证后再次联系郭医生，希望能够尽快缓解她的干眼症症状。

这次经历让王阿姨意识到，随着年龄的增长，健康问题也越来越多。在线问诊不仅方便快捷，还能让她在家中就能得到专业的医疗服务。王阿姨决定将这个好消息分享给她的朋友和家人，希望更多的人能够受益于京东互联网医院的服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王阿姨在心中默念着这句话，期待着下一次的在线问诊。”