我还记得那天,我的儿子小明突然开始咳嗽,声音沙哑,像被什么东西卡住了一样。他的脸色苍白,眼神无神,整个人都显得很虚弱。我心急如焚,赶紧带他去看医生。
医生检查后告诉我,小明的嗓子里起了疱疹,需要用药治疗。我松了一口气,至少知道了问题所在。医生建议我们面诊后再开药,以便更好地了解小明的病情。
我带着小明回家,决定先在京东互联网医院上预约一个医生。很快,我们就和一位医生进行了视频咨询。医生详细询问了小明的症状和病史,并建议我们使用一种特定的药物来治疗疱疹。小明之前用过这个药,效果很好,所以我也同意了医生的建议。
医生开了处方,并问我们需要几盒药。我说一盒就行,医生同意了。我们付了款,等待药物送达。然而,几天后我收到了一个消息,告诉我平台上没有这个药了!我非常失望和生气,毕竟我已经付款了。
我联系了医生,医生解释说这可能是因为平台和商场信息不一致,导致药物库存出现问题。我只能无奈地接受这个解释,毕竟我也没有其他办法。医生建议我们去线下药店购买药物,或者等待平台重新上架这个药物。
这次经历让我深刻体会到,虽然在线医疗服务很方便,但也存在一些问题。我们需要更加谨慎地选择服务平台,并且在遇到问题时,及时与医生和客服沟通。同时,我也感谢京东互联网医院的医生,他们的专业知识和耐心解答让我在困难时刻得到了帮助和支持。
最后,我想说的是,健康无小事,遇到问题及时就医是非常重要的。希望大家都能注意身体,保持健康!
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