在一个普通的周末早晨，李女士带着两岁半的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李女士一脸焦虑，向医生**描述了小明最近的状况：“医生，我儿子总是食欲不振，皮肤也变得暗淡无光，头发稀疏，经常感冒，精神状态也不太好。”

医生**耐心地听完了李女士的描述，随后进行了一系列的在线检查和询问。最终，医生**得出结论：“小明可能存在缺锌和缺铁的情况。”

李女士听后，心中一紧，急切地问道：“那该怎么办？需要补锌补铁吗？”医生**安慰她说：“别担心，我们可以通过合理的营养补充来改善小明的状况。”

李女士想起之前在网上看到过一些关于儿童营养的文章，于是问道：“我看过一些文章说，儿童肾虚可以吃一些特定的食物来补充营养。小明的情况是不是也可以这样？”

医生**解释道：“虽然食物中含有各种营养元素，但对于小明这种情况，单纯依靠食物可能无法满足他的需求。我们需要通过专业的营养补充来帮助他恢复健康。”

李女士点头表示理解，随后询问：“那我应该买那种钙铁锌一起补的口服液，还是单独买锌铁的？”

医生**建议道：“一岁以上的宝宝可以选择钙铁锌一起补的口服液，这样比较方便。但如果你想更精准地补充，单独购买锌铁的产品也是可以的。”

李女士考虑了一下，决定购买口服液。然而，她又有了新的疑问：“医生，口服液和咀嚼片哪种更好？”

医生**笑着回答：“这个主要看小明的喜好和接受程度。如果他喜欢喝口服液，那就选择口服液；如果他更喜欢吃咀嚼片，那就选择咀嚼片。”

李女士决定购买口服液，并询问是否需要同时购买其他营养补充产品。医生**建议道：“如果小明缺锌缺铁，但钙不缺，那么可以只补锌和铁。另外，铁和维生素C一起补充可以提高铁的吸收率。”

李女士听从医生的建议，购买了相应的产品。几个月后，小明的食欲和精神状态都有了明显的改善。李女士感激地对医生**说：“谢谢您，医生。您的建议真的很有用！”

医生**温和地回应：“不用客气，健康无小事。希望小明能够一直保持健康。”

李女士点头表示赞同，并在心中默默感谢京东互联网医院的在线问诊服务。通过这次经历，她深刻认识到，专业的医疗咨询和合理的营养补充对于儿童的健康成长至关重要。