在这个炎热的夏天，五岁的莉莉开始频繁打喷嚏。起初，妈妈并没有太在意，认为只是普通的感冒症状。然而，随着时间的推移，莉莉的打喷嚏变得越来越频繁，甚至在夜间也会被打断睡眠。妈妈开始担心起来，决定寻求专业的医疗建议。

她打开了京东健康的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位全科医生接待了她。医生详细询问了莉莉的症状，包括打喷嚏的频率、是否有发热、咳嗽等其他不适。妈妈告诉医生，莉莉的体温一直正常，但她最近可能因为长时间待在空调房里而受凉了。

医生建议妈妈观察莉莉的精神状态、进食、运动、睡眠和排便情况。妈妈表示，除了打喷嚏和偶尔咳嗽外，莉莉的其他情况都很正常。医生进一步了解到，莉莉上个月曾因类似症状而被诊断为肺炎，住院治疗了一周。考虑到这一点，医生更加重视莉莉的当前症状。

医生询问了莉莉的既往病史和平时用药情况，确认她没有药物过敏史，肝肾功能也正常。基于这些信息，医生建议使用百蕊颗粒和乳酸菌素颗粒进行治疗。百蕊颗粒可以抗炎止咳，而乳酸菌素颗粒则可以调节消化道菌群，促进消化吸收和排便。医生还提醒妈妈，在用药前要仔细阅读药品说明书，特别是禁忌和注意事项。

妈妈问医生是否需要给莉莉吃感冒药，例如小儿氨酚黄那敏颗粒。医生解释说，根据莉莉的症状和年龄，百蕊颗粒和乳酸菌素颗粒是更合适的选择。同时，医生也提醒妈妈，需要注意莉莉的饮食和生活习惯，保持平衡膳食，多喝温水，多吃蔬菜水果，规律治疗，并定期复诊。

在结束问诊后，妈妈按照医生的建议给莉莉用药，并注意了她的饮食和生活习惯。几天后，莉莉的打喷嚏和咳嗽症状明显减轻，精神状态也恢复了正常。妈妈非常感谢医生的专业建议和关心，表示会继续关注莉莉的健康状况，并在需要时再次寻求医生的帮助。

这次在线问诊的经历让妈妈深刻认识到，及时的医疗咨询和正确的用药是非常重要的。同时，她也体验到了京东健康的便捷和高效，决定将其作为自己和家人的首选医疗服务平台。