我还记得那天晚上，烹饪的热油溅到了我的胳膊上，瞬间就红了一块。疼痛感如同火烧一般，我的心也随之揪紧。慌乱中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与皮肤科医师的在线咨询。

医生问我烫伤的时间和是否有瘙痒或痛感。我告诉她是昨天烫的，原本黑色的皮肤现在变成了红色，洗澡时搓了一下就破皮了。医生听完我的描述，考虑到可能是烫伤，并询问我是否有药物过敏史。我回答没有，医生便建议我使用京万红软膏，并告知我不要接触水或揉搓受伤部位。

我有些担心，问医生是否需要杀菌。医生说如果没有白色脓液，可以先使用这个药物。同时，她还提醒我要注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，以免刺激加重病情，饮食也要清淡一些。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚涂抹京万红软膏，避免接触水和揉搓受伤部位。几天后，红肿逐渐消退，疼痛感也减轻了很多。医生还不时地通过APP与我保持联系，询问我的恢复情况，并给予相应的建议和指导。

这次经历让我深刻体会到在线医疗的便利性和高效性。无需排队等待，随时随地都可以得到专业的医疗咨询和治疗方案。同时，我也感谢京东互联网医院的医生们，他们的耐心和专业让我在最需要帮助的时候得到了及时的救助。

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