在一个平凡的周末早晨,我的手机响了起来。作为一名儿科医生,我习惯了这样的突发情况。打开京东互联网医院的APP,我看到了一位年轻的母亲,焦急地描述着她的宝宝腹泻的情况。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是儿科医生李明,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我尽量用温暖的语气来安抚这位母亲的紧张情绪。
“这个思连康跟妈咪爱有区别吗?”她问道,声音中透露着一丝不确定。显然,她对这些药物并不了解。
“有区别的,思连康属于双歧杆菌,妈咪爱是枯草杆菌。”我解释道,希望她能理解这些专业术语。
“我具体也不懂。”她坦诚地承认,语气中带着一丝无奈。
“简单理解,思连康相对更好一些。”我尽量用通俗易懂的语言来解释,避免让她感到困惑。
“我看到妈咪爱是治疗腹泻的。”她提出了自己的疑问,显示出她对宝宝健康的关心和责任感。
“好的。”我回应道,准备更深入地了解宝宝的症状。
“用喝点健胃消食片吗?”她又问道,似乎在寻找更多的解决方案。
“小宝目前主要是什么症状?”我开始询问具体情况,希望能够更好地帮助她。
“腹泻,不消化。”她描述道,声音中充满了担忧。
“消食片不需要吃。”我根据宝宝的症状给出了建议,希望她能放心一些。
“好的。”她回应道,语气中带着一丝安慰。
接下来的对话中,我为她开具了思连康的处方,并详细解释了用药的注意事项。最后,我提醒她在用药期间注意观察宝宝的反应,如有异常,及时复诊。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!”我结束了这次问诊,心中充满了对这位母亲和她的宝宝的祝福。
在这个过程中,我深刻体会到作为一名医生,我们不仅需要专业的知识和技能,更需要耐心和同情心。只有这样,我们才能真正帮助到那些需要我们的人。”
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