我还记得那天，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我母亲的脸庞。她的眼神中充满了焦虑和无助，手里紧握着一张黄浦区精神卫生中心的发票。我们都知道，那是她唯一的希望。

“妈，我需要开欣百达的处方，怎么办？”我问道，声音颤抖着。母亲的病情已经到了必须用进口药的程度，而大多数医院都不再销售这种药物。我们只能求助于京东互联网医院。

我打开了京东互联网医院的APP，输入了母亲的信息，选择了精神科。很快，一位医生接待了我们。他的名字叫做**医生，声音温和而专业。

“您好，我是**医生，请问能为你提供什么帮助吗？”他问道。我告诉他我们需要开欣百达的处方，并解释了母亲的病情和就诊经历。医生非常耐心地听完了我们的描述，然后开始询问一些必要的信息。

“在开处方前需要和您确认几个问题。首先，患者本人是否在线下医院就诊过，是哪个医院？其次，疾病的诊断是什么？最后，服用的药物是什么？”他说。这些问题看似简单，但对于我们来说却是至关重要的。我们需要确保医生了解母亲的病情，才能开出正确的处方。

我向医生提供了所有必要的信息，并上传了母亲的就诊记录和发票。医生仔细查看了这些文件，然后告诉我们他可以给我们开处方。但是，他也提醒我们，欣百达是一种进口药物，需要在特定的药店购买，并且可能需要等待一段时间才能到货。

我感激地向医生道谢，并按照他的指示完成了所有的操作。几天后，我们收到了欣百达的处方，并成功地在指定的药店购买了药物。母亲的病情得到了有效的控制，她的笑容重新回到了我们的生活中。

这次经历让我深刻地认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的在线问诊服务，还为我们解决了许多实际问题。它让我们在最需要帮助的时候，找到了正确的方向和支持。感谢京东互联网医院，感谢**医生，感谢所有为我们提供帮助的人们。