在广州的某个小区里，住着一位来自美国的外籍教师，名叫艾米丽。艾米丽是一位年轻的女性，热爱中国文化，尤其是中国的茶道和书法。然而，最近她却陷入了深深的困扰之中。

艾米丽开始出现长期失眠和精神焦虑的症状。起初，她并没有太在意，认为只是工作压力和文化差异带来的暂时性问题。但随着时间的推移，这些症状越来越严重，影响到了她的日常生活和工作。

在一次偶然的机会中，艾米丽的同事，一个中国人，了解到了她的情况。出于关心和友谊，他决定帮助艾米丽寻找解决办法。由于艾米丽不懂中文，无法自己去医院看病，所以他决定代替她去京东互联网医院的精神心理科寻求帮助。

在与医生的交流中，医生首先询问了艾米丽的病史，并要求提供既往的就诊记录或处方。由于艾米丽之前在广州的医院就诊过，医生建议查看这些记录，以便更好地了解她的病情。然而，艾米丽的同事并没有这些记录，只能向医生解释艾米丽的症状和请求开一盒博乐欣的处方。

医生很快指出了问题所在：一是博乐欣并不是精神科药物，二是就诊人信息不一致。医生解释说，开具处方需要确保患者的身份和病情信息的准确性，否则可能会对患者的健康造成风险。艾米丽的同事表示理解，并承诺会尽快提供正确的信息。

在医生的指导下，艾米丽的同事成功地为她预约了一个在线精神科医生。医生详细询问了艾米丽的症状和病史，并进行了专业的评估。最终，医生开具了一份合适的处方，并提供了一些建议和指导，帮助艾米丽更好地管理她的症状。

整个过程中，艾米丽的同事始终陪伴在她身边，提供支持和帮助。他们一起克服了语言和文化的障碍，成功地解决了艾米丽的健康问题。这个经历让他们更加珍视彼此的友谊，也让他们对京东互联网医院的服务和专业性充满信心。

在故事的结尾，艾米丽的同事感慨道：“健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！如果你有类似的经历，欢迎分享！”