在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的儿子小明（化名）体温略高，达到了37.8℃。她开始担心起来，因为小明除了低烧外，并没有其他明显的症状。李女士决定带小明去看医生，希望能找到问题的根源。

他们来到了京东互联网医院，通过在线问诊平台，很快就与田医生取得了联系。田医生是一位经验丰富的儿科医生，擅长处理各种儿童疾病。李女士向田医生描述了小明的症状，并询问可能的原因。

田医生首先询问了小明的最高体温，李女士回答说是38.2℃。田医生解释说，如果体温超过38.5℃，就需要口服退热药；如果低于这个温度，可以尝试物理降温方法，例如贴退热贴。田医生还建议李女士给小明口服小儿豉翘清热颗粒，这是一种常用的中成药，能够有效缓解感冒症状。

李女士问田医生小明的低烧可能是由什么引起的。田医生列举了几种可能性，包括受凉、病毒感染、细菌感染、支原体感染等。李女士回忆起小明前一天去玩水，可能是受凉了。田医生认为这很有可能是导致小明低烧的原因。

李女士又问田医生是否需要给小明吃感冒药。田医生肯定地回答说需要，并建议可以选择感冒颗粒或小儿豉翘清热颗粒。李女士询问是否有胶囊型的感冒药，田医生告诉她可以吃大人用的三九感冒灵，但需要按照儿童剂量来服用，一次半袋，一天两次或三次。

李女士感谢田医生的建议，并请求开具处方或用药建议。田医生同意开感冒灵颗粒的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。李女士对田医生的专业和耐心感到非常满意，她认为京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。

在接下来的几天里，李女士按照田医生的建议给小明服用了感冒药，并注意观察他的体温和其他症状。小明的低烧逐渐消退，恢复了健康。李女士深深地感激田医生和京东互联网医院的帮助，她决定将这次经历分享给其他家长，希望能帮助更多的人解决类似的问题。