在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的宝宝下巴出现了一片红斑，伴随着轻微的肿胀。起初，她并没有太在意，认为可能是宝宝吃了什么东西引起的过敏。但是，随着时间的推移，这片红斑不仅没有消退，反而逐渐扩散到宝宝的脖子和嘴角附近。李女士开始感到担忧，决定寻求专业的医疗帮助。

由于当时郑州正处于疫情防控期间，李女士不想冒险带宝宝去医院，于是她选择了在线咨询。通过京东互联网医院的平台，李女士与皮肤科专家王医生取得了联系。王医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并初步判断这可能是宝宝对某种物质的过敏反应。

李女士回忆起宝宝最近接触过芦荟胶和香油，但她并没有意识到这可能与宝宝的皮肤问题有关。王医生建议李女士停止使用这些物品，并给出了初步的治疗方案：外用炉甘石洗剂和尤卓尔软膏。李女士按照医生的指示进行了治疗，但几天后，她发现宝宝的皮肤问题并没有明显改善。

李女士再次联系了王医生，表达了她的担忧。王医生耐心地解释说，尤卓尔软膏需要至少一周的时间才能见效，并且建议李女士尝试使用曲眯新乳膏。李女士按照医生的建议进行了调整，并在几天后发现宝宝的皮肤状况有所好转。王医生还提醒李女士要保持宝宝的皮肤清洁，避免过度出汗，并注意通风。

在整个治疗过程中，李女士深深感受到了在线医疗的便利性和高效性。即使在疫情期间，她也能够及时得到专业的医疗帮助。同时，王医生细致入微的指导和耐心的解释也让李女士感到非常安心和放心。最终，宝宝的皮肤问题得到了有效的解决，李女士也从中学习到了如何更好地照顾自己的孩子。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后感慨道。她的经历也提醒我们，在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，随着在线医疗的发展，我们也可以更加方便地获取到高质量的医疗服务。”