在一个普通的下午，七十岁的王奶奶来到京东互联网医院，向周医生诉说了她的烦恼。她的下嘴唇疼痛难忍，涂抹西瓜霜后反而更加疼痛。同时，她的右侧耳以下到下巴也在疼痛，尤其是在吃饭嚼东西的时候更为明显。王奶奶已经服用了两天的雷氏六神丸，症状有所缓解，但她仍然感到担忧，希望能得到专业的医生建议。

周医生仔细听完王奶奶的描述后，首先关注到她的下嘴唇疼痛问题。他解释说，这可能是由于唇部炎症引起的，建议王奶奶使用康复新液或碘甘油进行局部涂抹。周医生强调，这两种药物都非常温和，不会像西瓜霜那样刺激疼痛。王奶奶可以选择其中一种，每两小时涂抹一次，直到症状消失。

对于王奶奶的右侧耳以下到下巴疼痛，周医生认为这可能与脾虚中气下陷、内脏下垂有关。这种情况在老年人中较为常见，需要通过中医调理来改善。周医生建议王奶奶继续服用雷氏六神丸，并在日常生活中注意饮食和休息，避免过度劳累和精神压力。

王奶奶对周医生的建议表示感激，并询问是否可以使用红霉素软膏或肤轻松（氢化可的松乳膏）来缓解下嘴唇疼痛。周医生解释说，这两种药物并不适合用于嘴唇，可能会引起其他问题。王奶奶表示理解，并感谢周医生的专业指导。

在整个咨询过程中，王奶奶对京东互联网医院的高效服务和周医生的专业知识深感满意。她评价说：“效率非常高，专业！感谢周医生！！！”

这个故事展示了京东互联网医院的优点：高效、专业、人性化。通过在线咨询，王奶奶得到了及时的医疗建议，避免了不必要的痛苦和麻烦。同时，周医生的专业知识和耐心解答也让王奶奶感到安心和信任。这个故事告诉我们，健康无小事，及时就医是非常重要的。京东互联网医院正是这样一个值得信赖的医疗平台，能够为广大患者提供优质的医疗服务。