我叫李梅，今年59岁，家住在江苏省的一个小县城。从去年开始，我的眼睛就一直红红的，总有眼屎，非常难受。起初，我以为是因为工作压力大，休息不好所致，没太在意。但是，随着时间的推移，症状并没有好转，反而越来越严重了。

我开始担心起来，于是上网查了一下，发现有很多人都有类似的问题。有人说可能是肾虚引起的，我也怀疑自己是不是肾虚了。毕竟，年纪大了，身体机能下降，各种问题都可能出现。

我决定去看医生，找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过视频连线，我向医生描述了自己的症状。医生问了我一些问题，包括眼屎的颜色、视力是否受影响等等。我告诉他，眼屎是白色的，视力暂时还没有受到影响。医生听完后，初步判断我可能患有慢性结膜炎。

我有些紧张，问医生是否需要去医院检查。医生说可以先用一些滴眼液试试看，观察一下效果。然后，他详细询问了我的过敏史、肝肾功能和慢性疾病情况。我告诉他，我没有严重的药物过敏史，肝肾功能正常，但心脏不太好。医生根据我的情况，开了两种滴眼液的处方：左氧氟沙星滴眼液和普拉洛芬滴眼液，每天各用四次，两个药之间需要间隔十分钟。同时，医生也提醒我，用药最多两周，如果症状没有改善，还是需要去医院进一步检查。

我按照医生的指示用药，果然，几天后，眼睛的红肿和眼屎都有所减少。虽然还没有完全恢复正常，但我已经感到很欣慰了。通过这次经历，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了很多时间和精力，值得推荐给大家！

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