我从小就有过敏性鼻炎，每年春天一到，鼻子就开始不停地流涕，眼睛也跟着红肿起来。今年也不例外，眼部症状尤其严重，眼睛刺挠难忍，红血丝密布，像被火烧了一样疼痛。起初我以为只是普通的结膜炎，于是自行购买了左氧氟沙星、典必殊和萘敏维等眼药水进行治疗，但用了快一周，症状却丝毫没有改善。

无奈之下，我决定在线上寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院，我很快就联系到了眼科张医生。张医生非常耐心地询问了我的病情，并详细了解了我使用眼药水的情况。根据我的描述，张医生初步判断我可能患有过敏性结膜炎，并且与我的过敏性鼻炎有关。原来，鼻腔和眼睛通过鼻泪管相通，容易引起炎症的蔓延。

张医生建议我使用依美斯汀滴眼液和氟米龙滴眼液联合使用对症治疗，并且告知我正确的用药方法和注意事项。同时，他还给了我一些生活上的建议，例如避免用手揉眼睛，多吃水果蔬菜，少看手机少熬夜等。张医生还推荐了一款富含维生素的洗眼液，用于冲洗眼睛，效果非常好。

在张医生的指导下，我开始了新的治疗方案。经过三到五天的观察，我的症状终于有所缓解。虽然还没有完全消失，但至少不再像之前那样难以忍受了。我非常感谢张医生的专业帮助和耐心指导，正是因为他的及时干预，才让我避免了病情的进一步恶化。

这次经历也让我深刻认识到，面对健康问题，不能只依赖自我诊断和治疗。专业的医生和科学的治疗方法才是最可靠的选择。同时，我也体会到了在线医疗的便捷和高效，特别是在疫情期间，能够在家中就得到专业的医疗服务，真的非常方便和实用。希望更多的人能够了解和使用在线医疗服务，保护自己的健康。