我从小就是一个皮肤敏感的人，尤其是脸上，总是长满了痘痘和黑头。每次照镜子，看到自己满脸的痘痘和毛孔，心情都会变得很糟糕。两年前，我开始尝试各种方法来改善我的皮肤状况，但似乎都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“脸上痘痘多，毛孔也大，怎么办？”时，偶然发现了京东互联网医院的在线咨询服务。

我决定试一试，于是上传了一张自己的照片，并描述了我的症状。很快，一位皮肤科医生回复了我，开始了我们的在线咨询。医生首先询问了我的症状出现的时间和是否有瘙痒、疼痛等不适感。我告诉她，我的痘痘已经有两年了，有时候会痒。医生又问我平时脸上出油多不多，我回答说很多。根据我的描述和照片，医生初步判断我可能患有痤疮，并解释了痤疮的成因，包括皮脂腺分泌过于旺盛、毛囊周围细胞角化异常以及痤疮丙酸杆菌感染引起的炎症反应等多种因素。

我也向医生提出了一个困扰我很久的问题：毛孔太大有什么办法解决吗？医生告诉我，目前没有特别好的药物治疗毛孔粗大，但如果觉得影响美观，可以考虑到线下医院进行激光治疗。接着，医生询问了我是否有药物过敏史，并建议我使用异维A酸红霉素凝胶进行治疗。医生详细地解释了如何正确使用药膏，并提醒我在用药过程中如果出现不适反应，应立即停用并就医复诊。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给我提供了很多有用的信息和建议。最终，医生为我开具了处方，并推荐了一款护肤品来帮助调理我的皮肤。虽然毛孔粗大可能需要长期坚持使用护肤品才能看到效果，但我还是很感激医生的建议和帮助。

通过这次在线咨询，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于皮肤护理的知识。医生也提醒我要注意日常生活中的饮食和作息习惯，避免进食辛辣刺激、油腻及过甜的食物，做好面部清洁，避免使用油质的化妆品，避免抠抓挤压，生活规律，避免熬夜。这些小小的改变可能会对我的皮肤状况产生积极的影响。

总的来说，我对京东互联网医院的在线咨询服务非常满意。它不仅方便快捷，还能提供专业的医疗建议和指导。希望更多的人能通过这种方式获得帮助，改善自己的健康状况。