在一个平凡的周末早晨,李明(化名)突然发现自己的牙龈上长了一个白色的圆形口子。起初,他并没有太在意,认为可能只是一个小伤口,过几天就会自愈。然而,随着时间的推移,这个小口子不仅没有消失,反而变得越来越痛,影响了他的日常生活。
李明开始在网上搜索相关信息,希望能找到一些解决办法。他的搜索引擎显示了一个长尾词“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”,这让他感到困惑和担忧。他不知道自己的问题是否与脾虚有关,也不确定手上长疙瘩和口腔溃疡之间是否存在联系。于是,他决定寻求专业的医疗帮助。
李明打开了京东互联网在线诊疗平台,选择了口腔科进行咨询。医生问他有什么问题,李明描述了自己的症状,并询问口腔溃疡是否会长在牙龈上。医生回答说,口腔溃疡确实可能出现在牙龈上,并建议李明拍一张清晰的照片以便更好地进行诊断。
李明尝试拍照,但由于口腔内部的光线和角度问题,照片并不清晰。医生理解了他的困难,仍然试图通过描述来判断李明的症状。李明告诉医生,他从未经历过口腔溃疡,不知道它通常是什么样子。医生解释说,口腔溃疡通常是白色或黄色的,周围可能会有红肿和疼痛。李明确认了这些症状,并表示自己的情况与医生描述的相符。
尽管如此,医生仍然强调了面诊和检查的重要性。由于在线平台的限制,医生无法亲自检查李明的口腔状况,也无法提供具体的治疗建议。李明感到有些失望,但他也理解医生的立场。他决定去当地的口腔医院进行详细的检查和治疗。
在这次经历中,李明深刻体会到了在线医疗平台的便利性和局限性。他感谢医生提供的初步指导,并期待着在实体医院得到更专业的帮助。同时,他也意识到,面对健康问题时,不能仅依赖网络搜索和自我诊断,必须寻求专业的医疗建议和治疗。
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李洪霞
副主任医师
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李彦锋
副主任医师
皮肤科
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黄鹤群
主治医师
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