在一个阳光明媚的下午，小明骑着他的新自行车在小区里兜风。突然，一只小狗从草丛中窜出，吓了他一跳。小明失去平衡，摔倒在地，膝盖上划破了一道口子。鲜血流出，吓坏了小明和他的妈妈。

妈妈赶紧拿出家里的急救箱，给小明清洗伤口，并涂上碘伏。接下来的两天，小明的伤口上出现了一层白色的物质。妈妈开始担心起来，是否是伤口感染了？她决定向京东互联网医院的在线医生寻求帮助。

在与医生的对话中，妈妈详细描述了小明的伤口情况，并表达了她的担忧。医生安慰她说，这种白色物质并不是感染的迹象，而是伤口纤维组织修复的过程。医生建议妈妈继续给小明的伤口消毒，并注意观察是否有红肿或渗出等异常情况。

妈妈按照医生的建议，继续给小明的伤口消毒，并每天观察伤口的变化。几天后，白色物质逐渐消失，伤口开始结痂。小明的膝盖也逐渐恢复正常，能够自由活动了。

这次经历让小明和他的妈妈更加重视安全和健康。他们也对京东互联网医院的在线医生表示感激，感谢医生及时的帮助和指导。从此以后，他们在遇到健康问题时，总是第一时间想到向京东互联网医院的在线医生寻求帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”妈妈在朋友圈里分享了这次经历，并推荐给其他家长们。小明也在学校里向同学们讲述了他的故事，提醒大家在玩耍时要注意安全，避免受伤。