在一个普通的周末早晨，李女士的生活被打乱了。她的儿子小明突然发起了高烧，体温飙升至39度8。李女士心急如焚，立即带小明去医院打退烧针。然而，四个小时过去了，小明的体温依然没有下降，反而升至38度5。李女士感到非常担忧，于是她决定寻求在线医生的帮助。

李女士在京东互联网医院上找到了李医生，向他描述了小明的症状。李医生询问了小明发烧的原因和持续时间，并了解到小明的嗓子有些红，但血液检查和肺部CT扫描都显示正常。李医生解释说，上呼吸道感染引起的发烧通常会持续三天左右，需要有一个过程，不能只想着退烧。他还提醒李女士，退热药的使用原则是：如果孩子发烧但手脚暖和，情况一般好，可以不用退热药；如果体温38.5度以上，宝宝有明显不舒服，手脚冰凉，可以使用退烧药，每两次至少间隔4-6小时。期间如果孩子还高热，只能物理降温或使用退热贴贴敷。李医生强调，使用退热药的目的是降温和减轻孩子的不适，而不是单纯地降温。

李女士担心小明的高烧会对他的健康造成伤害。李医生安慰她说，只要小明没有因发烧抽搐过，就没有危害。李女士也表示，小明的精神状态很好，虽然一直在做物理降温，但效果不佳。李医生建议李女士继续给小明喝水，服用药物，并观察他的情况。李女士感谢李医生的建议，并表示会继续关注小明的健康状况。

这次在线咨询让李女士感到非常放心和安慰。她意识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的医疗服务，还有专业的医生可以随时解答她的疑问。李女士决定将这个宝贵的资源分享给其他需要帮助的家长们。

在这个故事中，我们看到了一个焦虑的母亲如何通过在线医疗服务找到专业的帮助。李医生以其深厚的医疗知识和温暖的态度，成功地缓解了李女士的担忧，并提供了实用的建议。这个故事也展示了京东互联网医院的价值和便利性，鼓励更多人在需要时寻求在线医疗服务。