我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，我的脸和头皮上长了很多红痘痘和粉刺，甚至有微小的脓点。头皮也开始长痘痘，时不时还会痒，掉头发。每次洗头发时，看到那些掉落的头发，心情都很低落。

我曾经去药店买了夫西地酸涂抹，但效果并不明显。偶尔也会用百多邦，但因为它比较粘腻，所以不经常用。口服药我从来没有尝试过，总觉得外用药就足够了。然而，我的皮肤问题并没有得到改善，反而越来越严重了。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生非常专业，首先要求我拍至少两张清晰的照片，以便更好地分析我的病情。虽然当时我在公司不方便拍照，但我还是尽力提供了一张昨天拍的照片。

医生看了照片后，告诉我确实有很多红痘痘和粉刺，并且头皮也长了痘痘。医生询问了我的用药情况，并详细了解了我的身体状况。最后，医生给我开了一些控油消炎的口服药和外用药，包括盐酸米诺环素胶囊、维A酸乳膏和复方黄柏液涂剂。

医生还特别强调了使用药物的注意事项，提醒我在使用维A酸乳膏时可能会出现局部刺激反应，但随着时间的推移，皮肤会逐渐适应。同时，医生也建议我平时要注意清淡饮食，避免进食辛辣刺激、油腻及过甜的食物，做好面部清洁，避免使用油质的化妆品，避免抠抓挤压，保持生活规律，避免熬夜。

在医生的指导下，我开始了治疗。刚开始几天，皮肤确实出现了一些刺激反应，但我坚持使用药物，并注意了医生的建议。慢慢地，我的皮肤开始好转，痘痘和粉刺逐渐消退，头皮也不再痒了。一个月后，我再次联系了医生，向他汇报了我的治疗进展。医生非常高兴地告诉我，我的皮肤已经有了明显的改善。

这次在线问诊的经历让我深刻地认识到，及时治疗皮肤问题的重要性。如果没有及时治疗，可能会越来越多，反反复复，有些甚至会留下痘坑痘印，非常影响美观。现在，我已经学会了如何正确地护理自己的皮肤，感谢京东互联网医院和那位专业的医生，帮助我找回了自信和美丽。