在一个普通的周末早晨，李女士的手机响起了。她接起电话，发现是京东互联网医院的医生打来的。李女士的脸上写满了焦虑和担忧，因为她的3个月大的宝宝已经5天没有排便了。

“您好，我是医生王**，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生王的声音温暖而专业，李女士感到一丝安慰。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？具体问题能描述详细些吗？”医生王继续问道。李女士深吸一口气，开始描述她宝宝的情况：“我宝宝已经5天没有拉屎了，之前都是每天一次的。现在他总是哭闹，肚子也很硬，感觉很不舒服。”

医生王听完后，安慰李女士说：“不要太担心，这种情况在婴儿中比较常见。我们可以采取一些措施来帮助宝宝。”

李女士急切地问道：“那我该怎么做？有没有什么药可以吃？”医生王解释说：“首先，我们需要确定宝宝是否有便秘的症状。便秘可能是由于饮食、消化系统问题或其他健康问题引起的。我们可以通过观察宝宝的排便情况、肚子的硬度和宝宝的行为来判断。”

李女士点头表示理解，医生王继续说：“如果宝宝确实有便秘的症状，我们可以尝试一些非药物的方法来缓解。比如，给宝宝按摩肚子，帮助刺激肠道蠕动；或者使用温水浸泡宝宝的臀部，促进排便。”

李女士听完后，感到有些放心，但仍然担心宝宝的健康。医生王建议她可以给宝宝补充一些益生菌，帮助改善肠道功能和预防便秘。李女士问道：“益生菌是什么？有用吗？”

医生王详细解释了益生菌的作用和种类，并推荐了一些适合婴儿的益生菌产品。李女士表示感谢，并说她会去购买这些产品。

在结束咨询之前，医生王还给李女士提供了一些健康指导，包括如何正确喂养宝宝、如何观察宝宝的排便情况等。李女士表示非常感谢医生的指导和宝贵意见，说的很详细。

几天后，李女士再次联系了医生王，告诉她宝宝的排便情况已经有所改善。医生王感到非常高兴，并鼓励李女士继续关注宝宝的健康状况，随时向她寻求帮助。

李女士在结束通话时，深深地感谢了医生王的帮助和关心。她说：“如果没有京东互联网医院的医生，我可能还在为宝宝的健康问题而担忧。现在我知道该怎么做了，真的很感激。”

这次咨询不仅解决了李女士的燃眉之急，也让她对在线医疗服务有了更深入的了解和信任。李女士表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向其他需要帮助的家长推荐这个平台。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束通话时这样说。她的声音充满了感激和信心，仿佛在告诉所有人，健康问题不再是无法解决的难题，只要有正确的指导和支持，任何人都可以拥有一个健康的生活。