我从来没有想过，一个小小的红包会给我带来这么大的困扰。它出现在我的耳朵上部和后脑，平时不动没任何感觉，但一旦洗头碰到，就会有刺痛感。有时候，小红包还会有分泌物出来，虽然能自愈，但总是反复出现，令我十分苦恼。

我尝试了各种方法，包括使用一些常见的皮肤药膏，但效果并不理想。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院。抱着试一试的心态，我决定在线咨询一位医生。

医生问了我很多问题，包括这个红包出现的时间、平时头发油不油、是否有出汗等情况。我告诉他，这个红包已经有一年左右了，出汗比较多，尤其是戴安全帽的时候。医生听完后，认为可能是脂溢性皮炎或毛囊炎引起的。

我曾经用过三天百多邦，但效果不明显。医生建议我注意局部卫生，保持饮食清淡，并告知我这个病很难完全根除，可能会有反复性。严重时需要考虑用药治疗。他还询问了我是否有严重药物过敏史或药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，以及是否有慢性疾病。我回答说一切正常，最近刚做完体检。

医生给了我一份处方，包括外用和口服药物。虽然我想直接用口服药试试，但医生建议我先外用为主，严重时再配合口服。处方很快就送达了药师审核，并提示我可以直接预约药品。用药期间如有不适，需要及时线下就诊。

我按照医生的建议使用药物，果然效果很好。小红包逐渐消退，疼痛感也减轻了很多。虽然这个问题并没有完全解决，但我至少知道该如何处理了。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了生活的信心。

如果你也有类似的问题，不妨试试在线咨询医生。京东互联网医院的服务真的很靠谱！