在一个平凡的周末早晨，李女士发现自己的宝宝小明的牙龈红肿，嘴唇边也出现了类似症状。小明前天晚上曾经低烧，虽然第二天早上烧已经退了，但李女士还是很担心。于是她决定在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。

李女士在平台上与一位儿科医生进行了在线咨询。医生首先询问小明是否有牙龈疼痛的表现，李女士表示小明还太小，无法表达疼痛感，但精神状态尚佳，不像是在痛苦中。医生听完后，结合小明的症状和流鼻涕的历史，初步判断可能是疱疹性龈口炎引起的。

李女士有些担忧，问道：“嘴唇边那个是不是也是这样的？”医生肯定了她的猜测，并解释说这都是同一原因造成的——病毒感染。李女士不禁想起了疱疹性咽峡炎，担心小明的牙龈会很痛，询问医生是否需要采取什么措施让他舒服点。医生耐心地解释说，虽然两者都是病毒感染引起的，但并不是同种病毒，疱疹性龈口炎通常不会引起剧烈疼痛。

医生建议李女士可以给小明局部喷开喉剑喷雾，这种药物有消肿止痛的效果，并且有儿童剂型。李女士听后松了一口气，表示会按照医生的建议去做。医生还推荐了一些清热解毒的小中药，如双黄连或豉翘颗粒，帮助小明更快地恢复健康。

在医生的指导下，李女士开始了小明的治疗。几天后，小明的牙龈红肿和嘴唇边的症状都有所改善。李女士非常感激医生的帮助，觉得在线咨询非常方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。她的宝宝小明也在医生的帮助下，顺利度过了这次小小的健康危机。李女士的经历再次证明了在线医疗的价值和便利性，希望更多的人能够了解和使用这项服务，及时解决自己的健康问题。