我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛世界都在为我庆祝生日。然而,我的心情却如同阴霾天气一般沉重。膝关节炎的疼痛已经折磨我好几个月了,走路、上楼梯都成为了挑战。医生建议我使用玻璃酸钠注射液来缓解疼痛,但我一直没有找到合适的渠道购买。
直到有一天,我在网上搜索“前列腺癌诊断流程图”,无意中发现了京东互联网医院。出于好奇,我决定试一试在线问诊。医生很友善,问我是否有外伤,我回答没有。然后我请求他帮我开具处方或用药建议,特别是玻璃酸钠注射液的处方。
医生询问我是否准备打关节针,我确认后,他问我买的是哪个牌子、规格的玻璃酸钠注射液。我告诉他我已经在网上购买了关节针,需要他开具处方。医生问我要几盒,我说试试看开一盒。然而,医生告诉我药库里面只有玻璃酸钠滴眼液,没有关节针的注射液。他建议我再咨询客服进一步了解情况。
我感到有些失望,但仍然坚持要开具玻璃酸钠注射液的处方。医生解释说他只能开具药库里面的药物,非自营的店里的产品他无法开具处方。我告诉他我已经在京东上购买了产品,希望他能帮忙。医生再次强调了京东的规定,并建议我直接点击产品页面,然后问客服。
我有些不甘心,请求医生直接开具处方,并表示我可以上传图片作为证明。医生再次解释说京东规定是不可以手写处方的。最后,他提出可以帮我把问题反映到客服那里,我同意了。医生再次确认了我选择的店铺都不是京东自营的,都是第三方,他确实没有办法帮我开具处方。
虽然最终没有成功开具处方,但我对京东互联网医院的服务印象深刻。医生专业、耐心,虽然不能满足我的所有需求,但他尽力了。现在,我已经学会了如何更好地使用在线问诊服务,也更加了解了京东互联网医院的运作方式。健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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