在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的儿子小明在上厕所时出现了异常情况。小明大便干硬，导致肛裂并流血。李女士心急如焚，立即在京东互联网医院上寻求儿科医生的帮助。

医生接到李女士的请求后，首先询问了小明的症状和病史。李女士描述了小明的便秘情况，并上传了肛周的照片。医生仔细查看后，初步判断小明可能患有痔疮，并与便秘有关联。

医生进一步询问了小明最近一次大便的情况，李女士表示大便前面有点干，但没有带血。医生建议先用药治疗便秘，同时外用药物治疗痔疮，并继续观察小明的症状变化。

在医生的指导下，李女士给小明服用了四磨汤口服液和枯草杆菌二联活菌颗粒，用于治疗便秘。同时，外用复方角菜酸酯乳膏治疗痔疮。医生强调了用药前要仔细阅读药品说明书，注意药物的不良反应、副作用以及用法用量，避免造成不良后果。

在用药期间，医生建议李女士密切关注小明的症状变化，如果有加重的情况，应及时上线咨询或去医院就诊。李女士表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

这次经历让李女士深刻认识到，儿童的健康问题不能忽视，及时寻求专业医生的帮助至关重要。她也感慨道：“幸好有京东互联网医院这样的平台，能够在家中就得到高质量的医疗服务。”

小明的痔疮和便秘问题最终得到了有效的治疗和控制。李女士也从这次经历中学到了很多关于儿童健康的知识，更加注重小明的日常饮食和生活习惯，希望他能健康快乐地成长。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。她的经历也提醒了我们，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。