我还记得那天,打开包裹时的心情。看到那个保健品的生产日期是2004年,我的心一下子沉了下去。48个月的保质期,到期日是2020年。难道我买到了过期的产品?
我立即打开了京东互联网医院的APP,选择了在线咨询。很快,皮肤科王医生接收了我的咨询请求。我们开始了对话。
“您好,我是皮肤科王医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”王医生说。他的语气温和而专业,让我感到安心。
我向他描述了我的担忧,王医生听完后问道:“是生产日期2004年?”我点头确认。接着,他又问:“保质期两年?”我再次点头。
“呐,”王医生说,“什么时候买的?”我告诉他我是在20号买的,昨天刚到货。王医生沉默了一会儿,然后说:“看错了,没有过期。”
我有些不解,问他:“那怎么发过期的给我呢?”王医生解释道:“2004年是生产批号,不是生产日期。保质期两年,到期日是2022年4月。”
我松了一口气,但仍然有些担心:“吃了会有什么反应吗?有效果吗?”王医生说:“这种保健品,我不好说。保健品真不好说。”
我有些失望,但王医生继续说:“不过既然在卖,说明有人吃了有效果。你不是产品的医生吗?”我笑了笑,告诉他我只是普通消费者,想知道这个产品是否安全有效。
王医生说:“我不是,我只是负责接收咨询。上面写着一天2片是一天一次吗?一次吃2片?还是早晚各一次?”我告诉他是一次吃2片。王医生点了点头,结束了我们的咨询。
我感谢王医生耐心的解答,虽然他不能保证这个产品的效果,但至少我不用再担心它是否过期了。健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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