我叫李明，今年35岁，十年前我开始出现失眠多梦、睡眠浅的症状。起初，我并没有太在意，认为只是工作压力大导致的暂时现象。然而，随着时间的推移，这种情况愈演愈烈，严重影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来改善睡眠，包括服用褪黑素和安神补脑液，但都没有明显的效果。我的内分泌也出现了失调，经常感到疲惫不堪。每晚只能睡1-3小时，睡眠质量非常差，白天总是昏昏沉沉的，无法集中精力工作。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院，决定尝试在线咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并询问了我的就医历史和用药情况。然后，医生给我发送了一份量表，让我填写并提交。根据我的回答，医生判断我属于中重度失眠患者。

医生建议我可以小剂量服用一些安眠类药物来帮助睡眠，但由于这类药物属于精二类药物，国家对其管控比较严格，网上是不允许出售的。医生告诉我需要去医院挂门诊开具处方药去购买。同时，医生也提醒我不要喝酒、茶、咖啡及含酒精类饮料，多去培养一些自己的兴趣爱好，适当运动，以改善睡眠质量。

我问医生是否有其他辅助药或者可以替代的药物，医生推荐了甜梦口服液。然而，这也是一种处方药，需要去医院开具处方才能购买。医生解释说，平台开具处方需要有线下就诊的相关资料的，否则无法开具处方。

我意识到自己的问题并非简单的失眠，而是需要专业的医疗帮助。医生的建议和解释让我感到安心和信任。我决定去医院就诊，寻求更全面的治疗方案。虽然这条路可能会更长、更辛苦，但我相信，只有通过科学的方法和专业的指导，才能真正解决我的问题。

在这里，我想感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的耐心和专业。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，切勿自行用药或忽视身体的信号。希望我的经历能够帮助到其他人，早日摆脱失眠的困扰，拥有一个健康、美好的生活。