我叫李明,今年15岁,平时喜欢看书和玩电子游戏。由于长时间用眼,我的眼睛经常感到疲劳和干涩。有一天,我在网上搜索如何缓解眼疲劳时,偶然发现了京东互联网医院的在线咨询服务。
我决定试一试,于是点击了图文问诊的按钮。很快,一位医生接待了我。我们开始了对话。医生首先询问了我的基本信息,包括年龄、性别和用眼习惯等。然后,他问我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史、是否正在服用药品以及是否在备育期。我如实回答了这些问题,并告诉医生我只是想了解如何选择合适的眼镜清洗液。
医生听完我的描述后,向我推荐了一款便携雾化洗眼液,并详细讲解了如何正确使用它。他告诉我,首先要轻轻揭开胶盖,脸微侧朝下,将洗眼杯与外眼对齐,并扣押在眼睑上。然后按压2-3次,使液体浸润眼睛,适当眨眼并转动眼球,取下洗眼杯,擦干眼周的洗眼液。最后,他还提醒我,在洗眼时要摘下隐形眼镜,如出现浑浊应停止使用液体,用过的洗眼液不可以重复使用,包装开启后,需要在一个月内使用完,卸妆或洁面后使用洗眼液效果更好。
我听完医生的讲解后,感到非常满意。医生还给了我一些综合指导建议,告诉我洗眼液为护理产品,一般感觉眼睛疲劳、经常化妆、佩戴隐形眼镜、用眼过度的人都可以用,但是提醒我,有下列情况的人群是不适合用洗眼液的:过敏体质者甚用,如发现过敏症状,应立即停用;眼疾治疗中使用本品请遵医嘱;洗眼液为日常护理产品,可辅助缓解眼部不适,不能替代药物治疗。如患有眼部感染等疾病或眼部剧烈疼痛者,应及时就医。
我对医生的建议非常感激,并表示会按照他的指导使用洗眼液。医生也鼓励我,如果回复不及时还请我理解,具体的用法如有不清楚的地方,请参考说明书禁忌用法必须详细阅读。最后,我问医生现在咨询是否免费,医生告诉我,我们这看不到资费,但他保证会尽力帮助我解决问题。
整个咨询过程非常顺利,我对京东互联网医院的服务印象深刻。医生不仅专业知识丰富,而且态度亲切,解答问题详细周到。我相信,通过正确使用洗眼液和遵循医生的建议,我的眼疲劳问题一定会得到缓解。感谢京东互联网医院的在线咨询服务,让我在家就能得到专业的医疗建议!
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伍博
主治医师
小儿皮肤科
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李洪霞
副主任医师
皮肤科
吉林大学第一医院
黄鹤群
主治医师
皮肤科