我还记得那天，宝宝的体重突然下降了，头上和脸上也冒出了湿疹。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，决定在线咨询一位专业的医生。

医生很快回应了我的请求，开始询问宝宝的症状和日常饮食情况。我告诉她，宝宝吃完益生菌后体重下降了，并且头上和脸上出现了湿疹。医生听完后，建议我先停用益生菌，观察宝宝的状况是否会有所改善。

我也向医生提到了宝宝的过敏体质和我自己的饮食控制。医生表示，这些因素可能会影响宝宝的生长发育和奶水质量。她建议我可以尝试给宝宝喂食水解蛋白奶粉，并继续观察宝宝的状况。

在我们的对话中，医生还询问了宝宝是否有乳糖不耐受或牛奶蛋白过敏的问题。我告诉她，宝宝两者都有。医生表示，这确实会对宝宝的生长发育产生影响，并建议我继续使用乳糖酶和注意宝宝的饮食。

关于宝宝的湿疹，医生推荐了一种名为蔼儿舒的药膏，并告诉我可以在宝宝的头上和脸上涂抹。几天后，我发现宝宝的湿疹有所减轻，脸上也变得更光滑了。医生还提醒我，使用任何药膏前都要先查看成分表，确保没有激素或其他可能引起过敏的成分。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给了我很多有用的建议和指导。她的专业知识和经验让我感到安心和放心。现在，宝宝的体重已经恢复正常，湿疹也基本消失了。我非常感谢京东互联网医院和那位医生，感谢他们在我最需要帮助的时候伸出援手。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线咨询。京东互联网医院的医生们都非常专业和友好，会给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能对你有所帮助。