我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易过敏。最近，脖子后面突然出现了一块红斑，伴随着轻微的痒感。起初，我并没有太在意，想着可能是因为换了新的洗发水或者是天气转暖的原因。但是，随着时间的推移，这块红斑不仅没有消退，反而开始扩散到脖子两侧，甚至连左边也有一点点了。

我开始感到焦虑和不安，担心这会不会是某种严重的皮肤病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊的方式，上传了几张照片并描述了我的症状。很快，一位医生回复了我，询问了我的情况并初步判断可能是普通的湿疹。

医生建议我外涂药膏，并详细询问了我的用药史和身体状况。虽然我并没有严重的药物过敏史或慢性疾病，但医生还是非常谨慎，确保我在用药过程中不会出现任何不良反应。最终，医生开具了处方并指导我如何正确使用药膏。

在用药的过程中，我也注意到了医生的健康指导。医生告诉我，这种情况不需要忌口，正常饮食即可。同时，医生还提醒我要保持良好的生活习惯，避免过度疲劳和压力，多喝水，多吃新鲜蔬菜和水果，增强身体的抵抗力。

经过一周的治疗，我的皮肤状况明显改善，红斑逐渐消退，痒感也减轻了很多。整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，给予我专业的建议和指导。我非常感激医生的帮助，也对京东互联网医院的服务印象深刻。这种线上问诊的方式不仅方便快捷，而且还能得到专业的医疗服务，真的是非常靠谱！

如果你也有类似的经历，或者对皮肤过敏有任何疑问，欢迎来京东互联网医院咨询专业医生。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！