小明的爷爷奶奶带着他去入园检查，结果显示小明有散光。爷爷奶奶一听，心都揪了起来。他们担心小明的视力会受到影响，甚至会影响到他的学习和生活。于是，他们决定在线上咨询一位眼科专家。

医生接到咨询后，首先询问了小明的视力情况。爷爷奶奶表示平时小明的视力没有问题，这是入园检查的结果。医生安慰他们说，散光在正常范围内是很常见的，尤其是在儿童中。小明的散光不超过50度，完全属于正常范围。

爷爷奶奶还是不放心，问医生散光是怎么造成的。医生解释说，新生儿由于眼轴还没有发育完全，导致平行光线经屈光系统后聚焦在视网膜后，表现为远视。正常儿童都是有轻度远视的。小明的散光可能就是因为这个原因造成的。

爷爷奶奶又问医生小明是否需要再次检查。医生建议每年复查一次就可以了。爷爷奶奶这才放下心来，感谢医生的耐心解答。

在整个咨询过程中，医生始终保持着温和的语气和专业的态度，给爷爷奶奶留下了深刻的印象。他们表示，京东互联网医院的服务非常好，医生们都很专业，解决了他们的疑虑和担忧。他们也会向身边的朋友和家人推荐这个平台。

小明的爷爷奶奶的经历告诉我们，面对孩子的健康问题，我们不能过于紧张和焦虑。只要及时咨询专业的医生，采取正确的措施，就能有效地预防和治疗各种疾病。同时，我们也要注意保护孩子的视力，避免过度使用电子产品，多进行户外活动，保持良好的生活习惯。只有这样，才能让孩子健康快乐地成长。