我还记得那天，宝宝的体温突然升高，达到了38度。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。我们赶紧带他去医院，经过一系列检查，医生告诉我们宝宝患了急性上呼吸道感染。听到这个消息，我心中一沉，担心宝宝的健康。

医生给我们开了一些药，并详细解释了如何给宝宝服用。同时，医生也教我们一些物理降温的方法，例如用温热毛巾湿敷宝宝的额头、腋窝等部位，或者给宝宝洗热水澡。这些方法听起来很简单，但在实践中却需要耐心和细心。

回到家后，我们按照医生的建议给宝宝服药，并尝试了各种物理降温方法。然而，宝宝的体温仍然没有下降，反而有所上升。更让我们担心的是，宝宝的头顶囟门开始凸起，这是我们从未见过的现象。我们开始怀疑自己是否做错了什么，宝宝的病情是否在恶化。

在这种情况下，我们决定再次寻求医生的帮助。我们通过京东互联网医院的图文问诊功能与一位儿科医生取得了联系。医生非常耐心地听取了我们的描述，并详细解释了宝宝的病情和治疗方案。医生告诉我们，宝宝的囟门凸起是由于发热引起的正常反应，并不是什么大问题。听到这句话，我们的心情终于放松了一些。

医生还给我们提供了一些额外的建议，例如适量喂水、保持宝宝的环境清洁等。我们认真地遵循了医生的建议，并在几天后看到宝宝的体温开始下降，囟门也逐渐恢复正常。看到宝宝的病情好转，我们的心情也随之变得轻松起来。

这次经历让我深刻地认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，并在需要时及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们能够在家中就能得到高质量的医疗咨询。希望更多的家长能够了解和使用这种服务，共同守护孩子的健康成长。