我还记得那天，宝宝的脑后勺上突然冒出一大片红疹，像是一只小手抓过一样。作为新手妈妈，我当时吓坏了，心想这难道是传说中的“胎毒”？我赶紧拿起手机，打开京东健康APP，点击图文问诊，希望能尽快找到答案。

很快，一位医生接了我的咨询，问我宝宝的症状有多久了，是否有其他不舒服的地方。我告诉她，宝宝已经有几个月了，除了偶尔会抓脑后勺，其他地方都很正常。医生又问我是否带宝宝去过线下医院就诊，或者服用过药物治疗，我说都没有。

医生听完我的描述后，告诉我宝宝可能是湿疹，需要用外用药物治疗。她还问我宝宝是否有发热、恶心、呕吐、腹痛、腹泻的症状，精神状态、饮食、睡眠、大小便怎么样。我一一回答了她的问题，宝宝都很正常。

医生说，考虑到宝宝的症状，湿疹的可能性比较大。她建议我给宝宝洗完澡后使用优色林外用，这个可以起到保护皮肤，预防湿疹发生的作用，对湿疹的治疗也有辅助作用。同时，她还推荐了氧化锌软膏，外用，1日2次，涂搽患处。

医生还给了我一些健康指导，告诉我要忌用热水烫洗、搓澡，适度洗澡，洗头时注意不要让洗发液流至身体其他部位。既往对已知某种食物（如鸡蛋、牛奶、南瓜、荞面、芒果、菠萝等）过敏者，亦禁食之。

我按照医生的建议给宝宝用药，果然，几天后，宝宝的红疹开始消退，皮肤也变得光滑了。我非常感谢那位医生，她的专业知识和耐心解答让我在宝宝生病时不再那么焦虑和无助。

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