在一个普通的周末早晨，7岁的莉莉突然开始抱怨阴道内部的瘙痒。她的母亲，王女士，感到非常担忧。莉莉曾经在四岁时出现过类似的症状，去北京儿童医院看过医生，开了两种药物。王女士回忆起当时的经历，决定再次寻求专业的医疗帮助。

王女士打开京东互联网医院的APP，选择了妇产科范医生进行在线咨询。范医生询问了莉莉的不适症状持续时间和是否使用了新的贴身物品。王女士回答说，症状已经持续了一周左右，偶尔痒，偶尔又不痒，并且没有使用新的贴身物品。范医生要求王女士提供一些药物的图片，以便更好地了解情况。王女士提供了之前在北京儿童医院开的两种药物的图片，其中第二种药物的名称她已经忘记了，只记得好像是电解质喷雾。

范医生继续询问莉莉的白带情况，王女士回答说现在没有白带，内裤也很干净。范医生问是否有其他部位的瘙痒，王女士说没有。范医生建议先尝试外洗液，并询问了莉莉是否有将一些东西塞入阴道。王女士说莉莉否认了这种行为。范医生推荐使用黄苦洗液，并询问了莉莉是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他慢性病。王女士回答说没有。范医生建议使用高锰酸钾外用片进行坐浴，每天1-2次，每次10-15分钟，并告知王女士如果使用后出现不适或用药6天后症状不好转，应该到线下医院就诊以明确原因。

王女士对范医生的建议表示感谢，并询问了高锰酸钾外用片的稀释比例。范医生解释说，1:5000的稀释比例是为了坐浴，因为莉莉有阴道内部瘙痒的情况，所以需要更多的水来稀释。王女士表示理解，并感谢范医生的耐心解答。范医生结束了问诊，祝愿王女士和莉莉生活愉快，并提醒她们在疫情期间要做好自我防护。

王女士决定按照范医生的建议进行治疗，并在京东互联网医院上购买了高锰酸钾外用片和黄苦洗液。她也开始注意莉莉的日常生活习惯，鼓励她多喝水，少吃辛辣食物，保持外阴清洁干燥。几天后，莉莉的症状明显改善，王女士感到非常欣慰。她再次感谢范医生和京东互联网医院的帮助，并表示会继续关注莉莉的健康状况，及时就医。王女士的经历也让她更加了解了在线医疗的便利性和实用性，她打算向身边的朋友和家人推荐京东互联网医院的服务。