我爷爷，一个六十多岁的老人，最近总是抱怨腰背部和脊柱疼痛。起初，我们都以为是他年纪大了，身体自然会有些不适。可是一周过去了，两周过去了，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重，尤其是晚上睡觉时，疼痛感更是加剧。白天活动时，疼痛会稍微减轻一些，但总的来说，爷爷的生活质量受到了很大的影响。

我们一家人都很担心，于是决定带爷爷去医院做个全面的检查。医生给爷爷开了磁共振检查，希望能找到疼痛的根源。然而，等待检查结果的过程中，爷爷的疼痛并没有得到缓解。我们开始在网上寻找相关信息，希望能找到一些有效的治疗方法。

在一次偶然的搜索中，我发现了京东互联网医院。出于好奇，我点进去看了看，发现这里有很多专业的医生可以在线咨询。于是，我决定带爷爷来这里试试看。

我们很快就联系到了一位骨科医生。医生问了爷爷很多问题，包括疼痛的具体位置、是否有其他症状等等。爷爷告诉医生，他的疼痛主要集中在脊柱区和左腰右腰左肾右肾。医生听完后，建议我们上传检查结果，以便更好地了解爷爷的病情。由于我们还没有做完磁共振检查，暂时无法提供结果。医生表示理解，并继续询问爷爷的其他情况。

在交流中，医生得知爷爷近期没有受凉、劳累、剧烈活动、搬抬重物等情况，也没有应用药物治疗，只是贴了膏药。医生告诉我们，根据爷爷的描述，考虑肌筋膜炎的可能性较大，但不排除腰椎导致的情况。医生还给我们一些用药建议和生活建议，希望能帮助爷爷缓解疼痛。

听完医生的解释，我们都松了一口气。原来，爷爷的疼痛并不是什么大问题，只是因为肌肉和筋膜的无菌性炎症反应引起的。医生说，只要有刺激就会发作，尤其是老年人。我们都很感激医生的耐心解释和专业建议。

在结束问诊之前，医生还询问我们是否还有其他医药问题需要咨询。爷爷突然想起他听说过日本的久光贴很有效，问医生是否可以用。医生表示，如果没有药物过敏史及肝肾功能异常，可以应用。医生还推荐了一些药物和热敷方法，希望能帮助爷爷缓解疼痛。

整个问诊过程非常顺利，医生不仅专业知识丰富，而且态度也很好。我们都很满意这次的在线咨询体验。爷爷也表示，下次如果有其他健康问题，会再来京东互联网医院寻求帮助。

在此，我想感谢京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和热情服务，让我们一家人都感到安心和放心。希望更多的人能通过这个平台，得到及时有效的医疗帮助。