我还记得那天，宝宝咳嗽得厉害，整夜都没怎么睡。作为一名新手妈妈，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的第一次在线问诊。

在与医生的交流中，我了解到宝宝可能需要细菌溶解产物来缓解症状。然而，医生告诉我，为了开具处方，需要进行实名认证。这个消息让我有些措手不及，因为我之前从未在网上购买过处方药，也不知道如何进行实名认证。

医生耐心地指导我，告诉我需要提供宝宝的就诊记录，包括门诊病历或化验单。虽然我有些犹豫，但为了宝宝的健康，我还是决定尝试。于是，我开始整理宝宝的医疗记录，准备上传到APP上。

在上传过程中，我遇到了些许困难。由于我不太熟悉APP的操作，多次尝试后仍未成功。医生在一旁安慰我，告诉我这很正常，并提供了详细的指导。最终，在医生的帮助下，我成功上传了宝宝的医疗记录。

然而，新的问题又出现了。医生告诉我，由于我之前没有实名认证，无法开具处方。我感到有些失望，但医生并没有放弃。他建议我联系客服，了解如何进行实名认证。经过一番沟通，我终于完成了实名认证的流程。

在实名认证完成后，医生很快就开具了处方，并将其发送给药师审核。虽然我等待的过程有些焦虑，但最终，处方被成功审核通过。我点击卡片，直接预约了药品，并在用药期间密切关注宝宝的状况。

整个过程中，医生始终保持着耐心和专业，给予我极大的帮助和支持。通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便利性和实用性。现在，我已经成为了京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会第一时间寻求在线医生的帮助。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即联系京东互联网医院的在线医生。他们会像对待我一样，给予你最专业、最贴心的服务。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！