我还记得那天,我的宝贝儿子小明突然开始发烧,伴随着咳嗽和流鼻涕。作为一个新手妈妈,我当时非常紧张,立即带他去看医生。经过一系列检查,医生告诉我小明得了手足口病,需要服用小儿豉翘来缓解症状。
我按照医生的建议,给小明服用了豉翘,并且每天都在家里给他做好防护措施,避免病毒传播。然而,几天后,我发现家里的豉翘已经用完了,而小明的症状还没有完全消失。我开始担心起来,害怕小明的病情会恶化。
在朋友的推荐下,我决定尝试在京东大药房购买豉翘。于是我打开了京东APP,搜索了“小儿豉翘”,很快就找到了我需要的药品。然而,当我尝试下单时,系统提示我需要医生开具的处方才能购买。我当时非常着急,因为我不想再带小明去医院排队看医生。
这时,我想起了京东互联网医院的在线问诊服务。我立即打开了APP,选择了图文问诊,向医生描述了小明的病情和需要购买豉翘的情况。医生很快回复了我,询问小明是否有过敏或肝肾功能不好的情况。我回答说没有,医生便开具了处方,并告诉我可以直接在APP上预约药品。
我按照医生的指示,预约了两盒豉翘,并且顺便也问了医生关于小明肛门处水泡的处理方法。医生告诉我,只需要用温水清洗就可以了,不需要特殊处理。我感到非常放心,因为我知道小明的病情正在逐渐好转。
然而,当我尝试配送药品时,系统提示我无法配送。我感到非常失望和沮丧,于是向医生询问原因。医生建议我联系客服解决问题。我按照医生的建议,联系了京东客服,并很快得到了解决方案。
总的来说,京东互联网医院的在线问诊服务让我在家里就能得到专业的医疗帮助,避免了带小明去医院排队的麻烦。同时,京东大药房的便捷配送服务也让我能够及时获取到所需的药品。作为一名新手妈妈,我非常感激京东提供的这些服务,它们让我在照顾小明的过程中更加从容和自信。
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