我还记得那天，我的小儿子突然开始抓耳朵，皮肤上出现了一块块白色的斑点。我心急如焚，带他去看了医生，结果被诊断出患有白色糠疹。医生开了一些处方药，并嘱咐我们要定期复诊。

春节过后，我们又去了一次医院，医生给我们开了新的处方药。可惜的是，在回家的路上，我不小心把药丢了。看到儿子那焦急的眼神，我知道我必须尽快解决这个问题。

我决定尝试在线问诊，于是打开了京东互联网医院的APP。通过图文问诊的方式，我向医生描述了儿子的症状，并上传了他皮肤的照片。医生很快回复了我，确认了儿子的诊断，并询问我是否有处方药的照片。

我告诉医生我已经丢失了处方药，医生非常理解我的情况，立即给我开了一个新的处方。同时，医生还建议我给儿子使用一些润肤霜，以帮助缓解症状。我问医生是否需要开一个硅霜，医生说可以，但需要了解儿子是否有过敏史。幸好，我的儿子没有过敏史，医生便给我开了一个硅霜的处方。

在整个过程中，医生非常耐心和专业，详细地解答了我的问题，并给出了非常实用的建议。最终，医生开具的处方被送达药师审核，等待审核通过后，我就可以预约购药了。

我非常感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的帮助让我在这个困难时刻找到了解决方案。现在，我的儿子正在接受治疗，症状已经有所改善。我也学到了一个重要的教训：在处理孩子的健康问题时，不能掉以轻心，必须时刻保持警惕和准备。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你尝试在线问诊。京东互联网医院的服务非常好，医生们都非常专业和友善。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你。