我还记得那天，宝宝的脸蛋上突然冒出了许多小红点，像是一群调皮的小精灵在玩耍。起初，我并没有太在意，毕竟宝宝的皮肤总是那么娇嫩，容易出现各种小问题。但是，随着时间的推移，这些小红点开始变大、变红，甚至有些地方已经开始渗液了。宝宝也变得越来越烦躁，总是抓挠自己的脸蛋，哭闹不止。我心疼极了，赶紧带他去看医生。

在京东互联网医院上，我找到了一个皮肤科医生。医生问了很多问题，包括宝宝的症状出现的时间、是否有抓挠、哭闹等行为，以及是否有接触过刺激性物品等。通过这些问题，医生初步判断宝宝可能是湿疹。听到这个结果，我既担心又疑惑。为什么会得湿疹？宝宝平时的生活习惯和饮食都很正常啊？

医生解释说，湿疹的原因有很多种，可能是由于宝宝的皮肤屏障功能薄弱、遗传、体质、过敏、感染、消化及焐热、干燥等原因导致的。听完医生的解释，我才意识到，原来宝宝的皮肤问题并不是那么简单。医生建议我们使用氧化锌软膏进行外涂治疗，并且强调这是一种非激素药物，非常安全。

我按照医生的建议，给宝宝使用了氧化锌软膏。每天早晚各一次，连续使用了一周。同时，我也注意了宝宝的日常护理，经常给他涂抹润肤乳，穿纯棉宽松柔软的衣物，洗澡水温也不超过36度，选择温和和没有刺激的沐浴露。这些小细节看似微不足道，但却对宝宝的皮肤健康起到了至关重要的作用。

一周后，宝宝的湿疹明显好转了。那些小红点逐渐消失，宝宝的皮肤也恢复了原来的光滑和柔嫩。我非常感谢京东互联网医院的医生，正是因为他们的专业指导和耐心解答，才让宝宝的皮肤问题得到了有效的解决。

在这个特殊的疫情时期，京东互联网医院为我们提供了极大的便利。无需出门就能得到专业的医疗咨询和治疗建议，真的是太棒了！我也希望更多的家长能够了解到这种线上医疗服务，及时为宝宝的健康问题寻求帮助。毕竟，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！